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電信市場營銷中業務與渠道的匹配分析

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一、課程說明:
  1、本課程面向電信運營商及業務提供商的渠道管理人員;
  2、本課程設置為1-2天;
  3、本課程為案例式教學,每班不超過25人。

二、課程結構:
  (一)增值業務營銷渠道的理論基礎
    1、客戶體驗理論
    2、用戶感知理論
    3、增值業務營銷的渠道要素
      1)覆蓋
      2)展示
      3)互動
      4)服務
      5)支付
  (二)增值業務渠道發展現狀分析
    1、渠道分類及要素評估
    2、增值業務發展趨勢及產品分類
      1)增值業務總體戰略定位
      2)通訊功能補充產品
      3)粘性產品
      4)簡單應用產品
      5)應用整合產品
    3、增值業務產品用戶使用分析
      1)渠道偏好
      2)行為習慣
  (三)增值業務產品與渠道的匹配分析
    1、結合產品生命周期進行匹配
    2、產品營銷與渠道要素的匹配
    3、實體渠道的匹配
    4、電子渠道的匹配
  (四)增值業務渠道的未來發展策略
    1、增值業務渠道的優化
      1)實體渠道優化原則
      2)電子渠道優化原則
    2、增值業務渠道的整合
      1)整合原則
      2)實體渠道和電子渠道的整合
      3)實體渠道間的整合
      4)電子渠道間的整合
    3、增值業務渠道的開放
      1)渠道開放模式
      2)渠道開放風險控制
  (五)重點增值業務渠道策略分析案例
    1、彩信套餐的渠道策略
    2、中國移動飛信的渠道策略
    3、手機報的渠道策略
 

培訓報名
  聯系人:培訓部
  電 話:(86) 010-85525631
  傳 真:010-85525631
  Email: [email protected]
匯款地址
  公司名稱:北京智道顧問有限責任公司
  開戶銀行:中國農業銀行股份有限公司北京奧園支行
  帳號:191501040001493

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